Textproduktion auf Knopfdruck

Narrative Science erzeugt Texte aus der Datenbank
Die Gründer der Firma, Kristian Hammond und Larry Birnbaum (zwei Professoren für Informatik am Knight News Innovation Lab), sehen ihre Marktchance in Texten, die Daten in Texte umwandeln – von Sport-Ergebnissen bis zu Börsen-Berichten. Auch Stimm-Verteilungen bei Wahlen sollen direkt aus der Datenbank in die Texte fließen.

Wie Unternehmen die Schreib-Roboter nutzen
Ein Sport-Sender aus Chicago nutzt die Leistungen, um Kurzberichte direkt nach einem Spiel auf seiner Website veröffentlichen zu können. Das US-Wirtschaftsmagazin “Forbes” lässt seine Beiträge über Unternehmensentwicklungen von Narrative Science erstellen und in einem eigenen Blog publizieren.

Journalismus ohne Journalisten
Kris Hammond versprach schon im letzten Jahr in der “New York Times”, dass in fünf Jahren ein von Computern erstellter Text einen Pulitzerpreis gewinnen würde. Die Firma beruhigt Bedenken, dass die Software die Schreiberzunft völlig ersetzen werde. Schreib-Automaten würden für Routineaufgaben eingesetzt und sparen Zeit für authentischen Journalismus.

Quelle: Turi2.de

Sein Fazit: “Deutlich später als andere Branchen entdecken hiesige Banken ­Facebook & Co. – und bewegen sich oft ziemlich unbeholfen durchs Web 2.0…”

Banken in Social Media

Freue mich, dass ich auch im Beitrag zitiert werde :-)

Er hat dazu in seinem Blog eine kleine Rangliste erstellt.

Freue mich, dass ich eine der meist gesuchten Social Media Autorinnen bin :-)

Social-Media-Expertin Claudia Hilker

• Über 90% der befragten Unternehmen engagieren sich in Social Media. Dies entspricht einer deutlichen Steigerung von 29% gegenüber dem Vorjahr.
• YouTube und Twitter haben aufgeholt und sind mittlerweile fast ebenso wichtig wie Facebook.
• Facebook ist der wichtigste Kanal und wird von jedem dritten der befragten Schweizer Grossunternehmen täglich, von jedem fünften Unternehmen wöchentlich gepflegt.
• Nur noch 19% der Unternehmen sperren die Social Media Kanäle intern und verwehren ihren Mitarbeitenden den Zugriff am Arbeitsplatz.
• Inzwischen haben 51% der Unternehmen eine schriftlich festgelegte Strategie, mehr als doppelt so viele wie im Vorjahr.
• „Image- und Reputationsaufbau“ ist Social Media Ziel Nummer 1, gefolgt von Employer Branding und Dialog mit der Zielgruppe.
• Probleme bereiten der Zeitaufwand für die Pflege (57%), der Ressourcenaufwand (55%) und die Sorge vor dem Kontrollverlust (53%).
• Neu stehen in 68% der Unternehmen Personalressourcen zur Verfügung, im Vorjahr waren es noch 39%.
• 76% der Unternehmen betreiben sein Social Media Monitoring, 22% mehr als im Vorjahr.
• Die Einschätzung von Aufwand zu nutzen hält sich etwa in der Waage.

Die Studie gibt es auf der Seite der Fachstelle Sozial Media Management der HWZ zum Download.

Social Media Ärzte Konferenz in Köln

Die Speaker zeigen auf, wie Ärzte und Kliniken ihren Social Web Auftritt verbessern können, um leichter online gefunden zu werden und neue Patienten zu gewinnen. Ärzte können sich dem Wandel nicht verschließen. Facebook Pages, YouTube Videos, Bewertungsportale wie Jameda und Blogs bilden immer mehr die Grundlage für die Arzt-Suche von Patienten.

Programm-Inhalte
> Die Entwicklung des Social Webs
> Rechtliche Grundlagen und Datenschutz für Ärzte im Social Web
> Praxisbeispiele und Werben auf Facebook
> Google Marketing und Optimierung
> Erfolgsmessung und Monitoring
> Reputations-Managment für Ärzte im Web: Die digitale Visitenkarte
> Tipps zur Umsetzung: Die ersten Schritte ins Social Web
> Kundenbindung und Mehrwert für Ihre Patienten
> Personelle Ressourcen und Investition
> Ein Blick in die Zukunft: iArzt

Veranstalter: Radünz und Wallraff GbR
Ort: Ameron Hotel Regent, Melatengürtel 15, 50933 Köln
Mehr Infos: social-media-aertze-konferenz.de

Fundiertes Erfahrungswissen aus der Praxis
Das Buch ist kein „gegoogeltes“ Buch. Das soll heißen, es gibt viele Social-Media-Bücher am Markt, die einfach viele Praxis-Beispiele aus dem Internet zu einem Buch zusammenstellen. In dieses Buch bringe ich meine persönlichen Erfahrungen aus vielen Social-Media-Projekten ein: Mein Erfahrungswissen aus meiner Praxis als Beraterin, Referentin, Autorin, Bloggerin und Lehrbeauftragte. Als Referentin und Speaker habe ich auf vielen Events über Social Media referiert, an vielen Kongressen teilgenommen und mich mit Kollegen im Networking ausgetauscht. Ich berate Firmen wie die PSD Banken und SieMatic im nationalen und internationalen Social-Media-Einsatz und gebe Management-Seminare für Euroforum, IIR, Handelsblatt und Gabler. Außerdem habe ich den wissenschaftlichen Hintergrund aufbereitet, den ich für meinen Lehrauftrag für den Studiengang „Social-Media-Manager“ an der FH Köln an Studenten vermittle. Für das Buch habe ich neue Modelle, Methoden und Ansätze entwickelt. Sie dürfen also gespannt sein!

Wie Sie von diesem Erfahrungsschatz profitieren
Sie finden in diesem Buch viele anschauliche Praxis-Beispiele, wie es Vorreitern gelungen ist, ihre Geschäftsergebnisse mit Social Media zu beflügeln. Und davon können Sie profitieren, indem Sie keine Anfängerfehler machen, sondern auf fundierte Planung setzen. Dieses Buch richtet sich auch an Entscheider, Fach- und Führungskräfte, die feststellen, dass klassisches Marketing nicht mehr wirkt und nach neuen Alternativen für die Zukunft mit Social Media suchen. Lassen Sie sich inspirieren!

Für wen das Buch interessant ist
In diesem Buch finden Social-Media-Experten alles, was sie brauchen, um das große Potenzial der Social Media für Marketing, PR, Personal und Vertrieb erfolgreich auszuschöpfen. Zahlreiche Best-Practice Beispiele veranschaulichen den erfolgreichen Social-Media-Einsatz. Dazu werden erfolgreiche Fallbeispiele von renommierten Unternehmen wie Dell, Allianz und Salesforce präsentiert. Anfänger finden in meinem Social Media Buch von 2010 einen leicht verständlichen Einstieg in das Thema. Dieses Buch richtet sich an fortgeschrittene Entscheider aus der Wirtschaft:
• Vorstände, Geschäftsführer, Aufsichtsräte
• Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Personal, Vertrieb und PR
• Agenturen: Werbe-, PR- und Internet-Agenturen
• Geschäftsführer und Einzelunternehmer wie Trainer und Berater

Welche Antworten das neue Buch liefert
Dieses Buch bietet keine Patent-Rezepte zur Strategie-Entwicklung, denn es gibt nicht die eine richtige Strategie, sondern jeweils individuelle Herangehensweisen, die die zahlreichen Best-Practice Beispiele aus der Praxis erläutert werden. Damit können Sie sich für Ihre Social-Media-Strategie inspirieren lassen. Es geht um den Social Media Einsatz für Einzelpersonen, KMU (klein- und mittelständischen Unternehmen) aus B2C und B2B.

Zentrale Fragen, die im Buch untersucht werden
1. Wie ist der Status Quo von Social Media?
2. Was kann man von den Best Practice Beispielen lernen?
3. Welche Social Media Strategie-Modelle gibt es und wie setzt man sie in der Praxis ein?
4. Wie nutzt man Social Enterprise im Unternehmen, um die interne Produktivität und Effizienz zu fördern?
5. Wie kreiert man Social-Media-Kampagnen, um virale Effekte und Empfehlungen zu erzielen?
6. Wie entwickelt man Social-Media-Relations für Branding, Reputation und Support?
7. Wie gestaltet man Lösungen für Social Commmerce zur Vertriebsförderung?
8. Wie fördert man Employer Branding und Change Management?
9. Wie setzt man Social-Media-Monitoring ein, um Mitbewerber und Trends zu erkennen?
10. Was zeichnet Social-Media-Strategien für die Zukunft aus?

Die Buch-Inhalte im Überblick
Sie können das Buch chronologisch von vorne bis hinten lesen. Wenn Sie eine direkte Frage haben, empfiehlt sich natürlich die direkte Lektüre des entsprechenden Kapitels. Die Inhalte der Kapitel sind an klassischen Strukturen in Unternehmen ausgerichtet, so dass ein jeweils ein Kapitel für die Belange einer Abteilung stehen, wie die Mindmap zeigt.

Erfolgreiche Social-Media-Strategien für die Zukunft

Das Buch erscheint im März 2012. Sie können es jetzt schon bei Amazon vorbestellen.

Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Claudia Hilker!

Mehr lesen

Via: PowerDMS

Das “Ich” steht bei Social Media im Mittelpunkt der Online-Welt
Brian Solis meint, Social Media sei ein persönliches Ökosystem. Das “Ich” stehe bei Social Media im Mittelpunkt einer Online-Welt: Ein Ort, wo jeder sich um sich selbst dreht. Zum größten Teil sind wir in Social Media gesichtslose Verbraucher durch eine Sammlung unserer Online-Aktivitäten und Verbindungen. Manchmal sind wir Teil demographischer Studien, wo wir nach Alter, Einkommen, Geschlecht, Bildung, Interessen etc. zusammengefasst sind – oder auch gruppiert nach gemeinsamen Interessen, Leidenschaften und Themen.

Brian Solis: Die Entdeckung des "Ich" in Social Media

Wer sind wir online?
Doch die eigentliche Frage lautet: Wer sind wir online und treibt uns dazu, uns zu verbinden, Inhalte zu teilen und online leben? Das Auffinden dieser Antworten ist aufschlussreich, anregend und inspiriert.

Wenn Unwissenheit Glückseligkeit ist, dann ist das Bewusstsein aufschlussreich …
Das “Leben in der Öffentlichkeit” hat Brian Solis mit Kollegen untersucht. Die Eigenschaften des Online-Verhaltens wurden sozusagen beleuchtet. Er hat die wiederkehrenden Merkmale dokumentiert und sie in 18 Kategorien organisiert.

Welcher Typ bist du?
Im Mittelpunkt steht „Benevolence“ – selbstloses und gutherziges Verhalten. Das erzeugt und fördert Anerkennung und Gegenseitigkeit und verdient damit das Wohlwollen der Menschen im Umfeld. Dies ist der Mittelpunkt der Social-Networking mit der Mission, soziale Gemeinden basierend auf Vertrauen und Visionen wachsen zu lassen und die Zusammenarbeit zu fördern.

1 Problem Solvers – Einer der häufigsten Quellen von Gesprächen und Updates in sozialen Medien sind Fragen. Problem Solvers reagieren und geben Informationen in der Hoffnung, dass die Antworten und Kommentatore zur Auflösung der Probleme beiträgt.

2 Kommentatoren – die Bereitstellung und Weitergabe von Gedanken, Meinungen, Beobachtungen, Erfahrungen und auch manchmal ungefilterte Reaktionen auf Informationen. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Kommentatoren Original-Content produzieren, weil sie gezwungen sind, ihre Ansichten von anderen Content rund um ihren Social Graph basiert zu teilen.

3 Forscher - Peer to Peer-Einfluss in sozialen Netzwerken: Prominente und Forscher treffen qualifizierte Entscheidungen und verlassen sich dabei auf ihre Social Graph für Informationen und Richtung. Sie sind auch aktiv in Aktionen wie Umfragen und Erhebungen, um wirklich mehr zu erfahren über die Gedanken und Meinungen derjenigen mit denen sie verbunden sind.

4 Gesprächspartner – Teilnahme an Gesprächen durch proaktive Updates, um Antworten zu erhalten oder direkte Reaktionen auf andere Inhalte, Gesprächspartner. Themen innerhalb und zwischen Netzwerken.

5 Kuratoren - Im Rahmen der behaviorgraphics führen Kuratoren eine andere Rolle. Diese Gruppe arbeitet fleißig, um das zu Finden und zu Teilen, was sie glauben, dass ihre Anhänger fasziniert oder Interesse daran finden.

6 Steckverbinder – Personen als“ Vernetzer“ in sozialen Netzwerken. Ihre Rolle sind ihre Kontakte. Sie investieren laufend in die Qualität und die Qualität ihrer Netzwerke und das Networking.

7 Producers – Sie zählen zur elitären Gruppe der Online-Teilnehmern. Sie behaupten ihren Status durch die Menge der Inhalte, die sie erzeugen und erhalten Anerkennung in den Netzwerken.

8 Die Sender - Social Media erweisen sich als eine effektive Konversation Plattform. Die Sender sind meist one-way-Kommunikatoren, die entweder absichtlich oder unabsichtlich Push-Informationen weitergeben ohne Konversation Aspekte erzielen zu wollen.

9 Marketers – Die Profile basieren auf Marketing-Ideen und sind Produkten oder Dienstleistungen gewidmet. Die Inhalte können auch außerhalb ihres Portfolios liegen. Es sei denn, das sie auf Mehrwert-Lösungen für spezifische Zielgruppen fokussiert sind.

10 Socialites - Personen, die unterschiedlicher „Weblebrity“ verdient haben. Sie gewinnen persönliche Anerkennung und Aufmerksamkeit in Online-Netzwerken, die zunehmend übergeht in die reale Welt.

11 Self-Promoter - Im Gegensatz zu Sendern, Vermarktern und Selbst-Promotoren sind sie in ihren Absichten durch ständige Aktualisierung der Aktivitäten, Ereignisse und Leistungen unverhohlen.

12 Egocasters - Sie stellen die Weiterentwicklung der Selbst-Promotoren dar und wirken auf das „Ich“ im Egosystem ein. Wie Promotoren wollen sie ständig wahrgenommen werden durch kontinuierliche Aktivitäten und Reaktionen. Dabei kennen sie die Netzwerke nur unzureichend. Dennoch ist das was sie denken und sagen, für viele Zuhörer die Realität. Egocaster verlieren den Kontakt zu neuen Perspektiven und haben Probleme mit dem Zuhören.

13 Beobachter - Oft auch Nichterwerbsperson, Lurker oder Verbraucher genannt. Die Beobachter stellen heute die Mehrheit im Social Web dar. Dazu zählen auch die diejenigen, die Informationen lesen und austauschen im Rückkanal, einschließlich E-Mail, und auch in der realen Welt.

14 Social Climbers - Soziales Kapital ist nicht nur etwas, was in sozialen Netzwerken verdient wird. Es wird von jedem proaktiv verfolgt, dessen einziges Ziel es ist, aufsteigen zu wollen. Diese Personen klettern absichtlich auf Leitern: auf Profile und sie nutzen soziales Kapital von anderen Menschen bezogen auf ihre Ziele und Status. Sie erhalten ein Publikum auf Basis unaufrichtiger Intentionen.

15 TMI - Die Linie zwischen dem Austausch mit anderen und der Öffentlichkeit zu verwischen. Der Zustand des Teilens “Too much information” wird durch die Empfänger des Updates definiert, nicht diejenigen, die sie veröffentlichen.

16 Spammer - Konten und Profile werden geschaffen, um Nachrichten blind und ohne Rücksicht auf Empfänger verschicken. Oft sind sie an aktuelle Ereignisse gebunden (mit Trend-Schlüsselwörter oder hashtags) oder arbeiten gegen einflußreiche Stimmen, um zum gewünschten Ziel zu locken.

17 Leachers-Not – Leachers nehmen die gute Arbeit der anderen und leiten es in die eigenen Konten fast ausschließlich zum Zwecke der Förderung ihrer Sache.

18 Complainers - Wenn wir etwas lieben, sagen wir es einigen Menschen. Wenn uns etwas stört, sagen wir es allen. Complainers teilen ihre Unzufriedenheit als Hauptbestandteil in ihren sozialen Stream. Sie wollen Zufriedenheit erreichen und verdienen Anerkennung für ihre Rolle als neue soziale Kunden. Deshalb brauchen wir Kundenservice im Social Web, sonst ermutigen diese Beschwerden dazu, diese Erfahrungen zu teilen.

Der Original Beitrag von Brian Solis auf seinem Blog zu lesen.

Gerd Leonhard

1) Wie verdient man mit Social Media Geld?
Schon heute ist Social Media auch schon Social Business und Social Commerce – nichts geht mehr ohne Vernetzung. Durch Gespräche in den sozialen Netzwerke werden mehr und mehr qualifizierte und persönliche Leads gewonnen. Daten sind de facto das neue Öl. Je mehr vernetzte und bewiesene Kontakte, „Followers“ und relevante Informationen ich habe, desto mehr steigt mein Wert.

2) Wird uns das Tempo überrollen?
Nachrichten verbreiten sich mit Social Media um ein Vielfaches schneller als mit klassischen Medien. Während das Fernsehen 52 Minuten Reaktionszeit für „breaking News“ braucht, liegt die Redaktionszeit bei Twitter bei 42 Sekunden. Menschen lernen mit diesem Tempo umzugehen – aber wir werden einige Zeit dazu brauchen um neue kulturelle Konventionen dafür zu bilden. Nicht die Datenflut ist das Problem, sondern die Filter.

3) Ist die Transparenz in Social Media für Unternehmer eher Chance oder Risiko?
Ich sehe es als Chance, denn jetzt Sie wissen schnell, mit wem Sie es zu tun haben, denn „Lügen“ oder Beschönigen wird online und mobil immer schwierig – „Your Profile is your transcript, your window to the world“. Es ist nicht möglich, keine Spuren im Netz zu hinterlassen, wenn man dort aktiv ist. Der neue Standard ist das öffentliche Profil, nicht das private – wenn wir privater sein wollen, müssen wir unseren Radius reduzieren.

4) Steigern Fans, Freunde oder Follower wirklich den Umsatz?
Ja, wenn man selber wirklich echt ist – denn nur dann gibt es auch einen echten Follower oder „Brand-Fan“. Schauen Sie sich Ford Motors an. Sie finden auf Twitter einige Beiträge wie: „ich kaufe Ford wegen Twitter“. Einige haben einen Ford geschenkt bekommen, wenn sie monatlich ein Video dafür produzieren. Menschen folgen Marken und kaufen verstärkt. Auch Starbucks ist ein gutes Beispiel. Starbucks-Fans auf Facebook geben im „real life“ auch mehr Geld für Kaffee aus.

5) Welche Tipps geben Sie Unternehmern im Umgang mit Social Media?
Nutzen Sie Ihr virtuelles Schaufenster und bedenken Sie: Wer nicht gibt, bekommt nichts zurück. Wer wenig Wert erzeugt, bekommt (meistens) auch wenig zurück. Wenn Sie richtig in die Kanäle investieren, dann werden Sie auch ein Return of Involvement erzielen. Wer aber mit Kontrolle und Handschellen arbeitet, wird keinen Erfolg haben. Seien Sie besser ein Magnet, der die Kunden anzieht.

6) Welche Fehler beobachten Sie im Vergleich Deutschland versus USA?
Viele denken, Social Media seien nur eine Art von billiger Werbung oder Gratis-Marketing. Sie posten einfach ihre Werbung in die neuen Kanäle. Aber so funktioniert das nicht. Schauen Sie sich nicht nur die Außendarstellung an, sondern die ganze Firma. Social-Business-Unternehmen funktionieren anders, sie sind mutig, offen, gehen Risiken ein, bevorzugen den offenen Meinungsaustausch und geben Geschenke.

7) Wie funktioniert Marketing in der Zukunft?
Sie interessiert, was Ihre Freunde, ihr Tribe (Seth Godin) gut finden. Sie schließen sich ihnen an und schauen, wo diese zu finden sind. „Follow me“ ist das neue Paradigma. Und die alten P‘s aus dem Marketing werden ersetzt durch die vier neuen E‘s: Emotionen, Experimente, Engagement, Exklusivität (danke an Sounds Like Branding fuer die 4 E‘s).

8 ) Wird man in einem Jahr noch über Social Media sprechen?
Ja, aber in einer ganz anderen Form – das Social Operating System Die neuen Begriffe sind: Social Business, Social Marketing, Social Advertising, Content Media, Social Communication, Social Education und Social Politik.

“Social Media für Unternehmer” von Claudia Hilker
Dieser Beitrag ist ein Auszug aus dem Buch von Claudia Hilker: “Social Media für Unternehmer: Wie man Xing, Twitter, Youtube und Co. erfolgreich im Business einsetzt”.