Google beauftragt IW Consult, Unternehmen zur Nutzung von Google-Tools zu befragen. Rund 4.000 Kunden haben an der Umfrage teilgenommen. Die Ergebnisse geben einen Überblick über d[...]

Warum ist Bosch ein Social CRM Pionier? Für das Projekt zur Integration von Social-Media-Daten in das CRM verlieh die COMPUTERWOCHE die Auszeichnung „Social CRM Pionier“ an das Tra[...]

Social Media lösen Kulturwandel in vielen Unternehmen aus. Die BITKOM-Studie zum Einsatz von Social Business in der ITK-Branche zeigt: Mitarbeiter teilen ihr Wissen und übernehmen [...]

Social-Media-Guidelines bringen mehr Sicherheit im Social-Media-Marketing für Unternehmen. Nur etwa die Hälfte der deutschen Unternehmen hat eine Social-Media-Guideline. Dabei nimm[...]

Information und Aufklärung sind wichtig. Nur wer seine Mitarbeiter mit einer Social-Media-Guideline schult, erspart sich Krisen in Social Media.[...]

Was bringen Social-Media-Guidelines? Immer wieder werde ich gefragt, wie man den Social-Media-Einsatz für Unternehmen erfolgreich und sicher gestaltet. Nach meinen Erfahrungen soll[...]

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