Der BVDW hat zehn Thesen zur Zukunft von Social Media veröffentlicht. Das Thesenpapier zeigt wichtige Veränderungen für Marketing, PR, Vertrieb, Service und Personal auf. [...]

Viele Unternehmen wollen den Social Media ROI messen, um den Erfolg der Investitionen zu prüfen. Doch wie misst man den Social Media ROI?[...]

Die Rezension beschreibt die Inhalte des Buches: Social Media Monitoring für Unternehmen von Evrim Sen, erschienen in Social-Media-Verlag.[...]

Ein biederes Thema wie "Bausparen" per Blog vermitteln - wie kann das gelingen? Wie es gelingt, das zeigt dieser Beitrag. In meiner Vorlesung für den Studiengang "Social Media Mana[...]